Autor: Martin Garcia
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Operador de Soporte
Ver más: Operador de SoporteForma parte de uno de los equipos de soporte mas cordiales. Donde el aprendizaje y el trabajo en equipo son cosa del día a día Descripción del trabajo Estamos en la búsqueda de un colaborador en soporte remoto. Con conocimientos en múltiples plataformas y redes…
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5 formas de sacarle partido al nuevo servicio de help desk
Ver más: 5 formas de sacarle partido al nuevo servicio de help deskHoy en día la mayoría de empresas se ven obligadas a buscar constantemente la forma de buscar respuestas y dar solución a los problemas que van apareciendo. Para ello existe el servicio de Help Desk; pensado para agilizar con eficacia la comunicación y resolución de…
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Incentivando el uso del Servicio de Help Desk
Ver más: Incentivando el uso del Servicio de Help DeskUno de los factores al tomar un servicio de Help Desk es animar a los usuarios o clientes a que se adapten a esta nueva forma de trabajar. Sin duda en los inicios de la puesta del servicio se encontraran dificultades, dado que no es…
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Midiendo el exito del Help Desk
Ver más: Midiendo el exito del Help DeskSin duda hoy no se concibe ninguna empresa donde la tecnología e Internet juega un papel importante. No obstante debido a que a esa tecnología crece y se desarrolla a un ritmo tan frenético hace imposible su ejecución sino se consigue el asesoramiento y soporte…
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Creando archivos y directorios en Linux
Ver más: Creando archivos y directorios en LinuxComo administrador de Linux, la mayoría de archivos que grabas y trabajas, probablemente están en diversos directorios. Es muy probable que uses estos comandos para crear archivos o carpetas Los siguientes pasos te harán crear carpetas dentro de un archivo, moviéndote entre directorios y configurando los permisos…
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Diferencias entre un sistema de archivos en Windows y Linux
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Trabajando con el Sistema de Archivos en Linux
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Que es un sistema operativo?
Ver más: Que es un sistema operativo?Un sistema operativo esta hecho de instrucciones de software que se ubican entre el hardware (disco, memoria, puertos etc) y los programas (Word, Excel, Navegadores de Internet, entre otros). Al centro esta el kernel, que provee las funciones mas fundamentales de computo, como por ejemplo,…
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Que hacer y Que no hacer para evitar el Spam?
Ver más: Que hacer y Que no hacer para evitar el Spam?Aquí les presentamos recomendaciones basadas en nuestro Servicio Antispam basado en Cloud. Así podrán evitar que llegue spam a su buzón de correo. Están basadas en las continuas revisiones que hacemos a los filtros antispam que ofrecemos a nuestros clientes. Qué hacer: Qué no hacer:…
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Creando articulos o publicaciones
Ver más: Creando articulos o publicacionesEn los últimos años WordPress ha evolucionado mucho como un sistema robusto de gestión de contenido. En el cual los administradores web pueden subir vídeos, fotos, textos y audio muy fácilmente. Por defecto WordPress puede publicar paginas y publicaciones, o posts, de diferentes tipos. Sin embargo,…
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Manual de Instalación de un Servidor CentOS 7
Ver más: Manual de Instalación de un Servidor CentOS 7Introducción Muchos de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web nos preguntan como instalar un nuevo servidor CentOS. Aquí les mostramos como.
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Cómo un servicio de help desk externo puede mejorar tu negocio
Ver más: Cómo un servicio de help desk externo puede mejorar tu negocioCada día, los usuarios y clientes son más exigentes que nunca, ofrecer un servicio de atención al cliente impecable es esencial para el éxito de cualquier negocio. Un servicio de help desk externo puede ser una herramienta invaluable para lograr este objetivo.
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