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Identificación y prevención de problemas antes de que afecten tu negocio.

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Compromiso con la Calidad y Tiempos de Respuesta (SLA)

Nettix se compromete a ofrecer tiempos de respuesta y resolución garantizados

Tiempo de Respuesta Inicial

Atención a incidencias dentro de las primeras 2 horas.

Resolución de Problemas Críticos

Resolución en menos de 4 horas para incidencias de alta prioridad.

Monitoreo Continuo

Disponibilidad de soporte proactivo para reducir la incidencia de fallas.

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