Etiqueta: osticket
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osTicket: Simplifica tu trabajo como administrador de sistemas
Introducción: Como administrador de sistemas, sabes que el soporte técnico puede convertirse en un dolor de cabeza si no cuentas con las herramientas adecuadas. Responder a solicitudes, gestionar prioridades y mantener todo bajo control puede consumir tiempo valioso que podrías dedicar a proyectos estratégicos. Aquí es donde osTicket y Nettix hacen la diferencia. osTicket te
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¿CÓMO USAR EL SISTEMA DE TICKETS?
Nuestro sistema de tickets, es una plataforma de manejo de tickets de incidencias de soporte y servicio al cliente. Permite facilidad y comodidad en esta gestión. Ayuda a lleva un registro detallado de las solicitudes de los usuarios para dar respuesta y dar solución a la brevedad posible. PASOS PARA GENERAR UN TICKET DE SOPORTE