Etiqueta: soporte técnico empresarial
-
5 Tareas que un servicio de soporte externo simplifica para su empresa
Ver más: 5 Tareas que un servicio de soporte externo simplifica para su empresaEn un entorno empresarial donde la eficiencia y la optimización de recursos son clave, los gerentes enfrentan el reto de garantizar que sus sistemas informáticos funcionen sin interrupciones, mientras concentran sus esfuerzos en actividades estratégicas. En este contexto, un servicio de soporte tercerizado puede ser…
-
osTicket: Simplifica tu trabajo como administrador de sistemas
Ver más: osTicket: Simplifica tu trabajo como administrador de sistemasIntroducción: Como administrador de sistemas, sabes que el soporte técnico puede convertirse en un dolor de cabeza si no cuentas con las herramientas adecuadas. Responder a solicitudes, gestionar prioridades y mantener todo bajo control puede consumir tiempo valioso que podrías dedicar a proyectos estratégicos. Aquí…
-
Evolución del Soporte TI: Cómo los Help Desks y Service Desks Trabajan Juntos
Ver más: Evolución del Soporte TI: Cómo los Help Desks y Service Desks Trabajan JuntosEn el ámbito del soporte técnico, Help Desk y Service Desk suelen presentarse como dos opciones distintas, pero, en realidad, pueden funcionar de manera complementaria para ofrecer un servicio de asistencia más robusto y alineado con los objetivos estratégicos de la empresa. En este artículo…
Suscríbete a nuestro blog ahora!
Continuamente compartimos artículos de interés general que contribuyen significativamente a la comunidad. Manténgase al tanto de nuestras últimas novedades suscribiéndose ahora mismo.