Etiqueta: TI
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Diferencia entre Help Desk y Service Desk: ¿En qué se diferencian?
La asistencia técnica es crucial para el buen funcionamiento de las empresas. Dentro de este ámbito, dos términos que suelen confundirse son Help Desk y Service Desk. Si bien ambos se relacionan con la atención al cliente y la resolución de problemas, existen diferencias clave entre ellos.
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Soluciones de Tecnologías que reducen el costo de operación de las Empresas
Las empresas enfrentan un entorno competitivo donde la reducción de costos es fundamental para la supervivencia y el éxito. Afortunadamente, la tecnología ofrece una variedad de soluciones que pueden ayudar a las empresas a lograr este objetivo. A continuación, se presentan algunas de las soluciones tecnológicas más comunes para reducir los costos operativos de las…
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Outsourcing de TI ayuda en la reducción de costos y apoya el crecimiento sostenible de las empresas
El outsourcing de TI es una de las mejores soluciones para las pequeñas empresas tener excelentes servicios de tecnología y al mismo tiempo estar liberadas para aplicar toda la atención en los cuidados al negocio. El punto fundamental para un gerente al pensar en un proveedor de TI es saber las necesidades de su empresa