Desde enero de 2025, la actualización Windows 11 24H2 está generando más fallos de los esperados, afectando directamente a administradores de sistemas y usuarios en entornos corporativos. Entre los principales problemas destacan errores en RDP, inestabilidad de dispositivos USB, desconexiones inalámbricas y fallos en herramientas del sistema. A continuación, detallamos los incidentes más reportados y las acciones recomendadas para mitigarlos.
Principales problemas detectados
Fallos en RDP
Se han registrado bloqueos al iniciar sesiones remotas mediante Remote Desktop en equipos con la versión 24H2. Este error no afecta a versiones anteriores.
Incompatibilidad gráfica con sistemas antiguos
Las conexiones RDP a equipos con Windows 7 o Windows Server 2008R2 presentan errores en la representación gráfica, dificultando su uso. La única solución efectiva hasta el momento ha sido volver a la versión 23H2.
Problemas de conectividad Bluetooth y WiFi
Muchos usuarios reportan desconexiones intermitentes de dispositivos Bluetooth y caídas en redes WiFi tras aplicar la actualización.
Mal funcionamiento de dispositivos USB
Periféricos como cámaras, teclados y discos externos han dejado de funcionar correctamente, especialmente tras instalar el parche KB5050009.
Fallos en herramientas del sistema
Aplicaciones integradas como el Administrador de tareas, la herramienta de recorte y la función Alt+Tab muestran bloqueos o un comportamiento errático.
Medidas recomendadas
1. Revertir actualizaciones problemáticas
Si los fallos comenzaron tras instalar una actualización reciente, se recomienda desinstalarla:
- Ir a Configuración > Windows Update > Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones.
- Ubicar y eliminar el parche conflictivo (por ejemplo, KB5050009).
2. Verificar configuración de RDP
Ante fallos de acceso remoto:
- Confirmar que RDP esté activado en Configuración > Sistema > Escritorio remoto.
- Revisar las reglas del firewall y las políticas de seguridad aplicadas en el equipo o el dominio.
3. Postergar futuras actualizaciones
Hasta que Microsoft publique parches correctivos:
- No aplicar nuevas actualizaciones automáticamente en entornos críticos.
- Monitorear foros oficiales y el portal de salud de versiones de Windows.
📋 Resumen de problemas y soluciones
| Problema detectado | Descripción | Solución recomendada |
|---|---|---|
| ❌ Fallos en RDP | Bloqueo al iniciar sesiones remotas | Verificar configuración de RDP y reglas de firewall |
| 🖼️ Incompatibilidad gráfica en RDP | Errores visuales al conectar con Windows 7 / Server 2008R2 | Revertir a Windows 11 23H2 |
| 📶 Desconexiones Bluetooth / WiFi | Caídas intermitentes tras la actualización | Revertir el parche / esperar corrección oficial |
| 🔌 Mal funcionamiento de dispositivos USB | Periféricos dejan de responder (ej. tras KB5050009) | Desinstalar actualización problemática |
| ⚙️ Fallos en herramientas del sistema | Alt+Tab, recorte, Administrador de tareas inestables | Revertir actualización o esperar parche |
🔗 Enlaces útiles para administradores
- Historial de actualizaciones de Windows 11
- Estado de versiones y errores conocidos (Microsoft)
- Comunidad Microsoft TechNet
- Herramienta para ocultar actualizaciones problemáticas
Conclusión
La actualización Windows 11 24H2 está lejos de ser estable. Muchos de sus problemas afectan funciones clave en entornos empresariales. La mejor estrategia, por ahora, es controlar su despliegue, aplicar soluciones temporales y esperar correcciones oficiales. En Nettix Perú, recomendamos validar cuidadosamente cualquier nueva versión de sistema antes de su implementación masiva.